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Central de Ajuda

Bem-vindo à central de ajuda do Climaz. Aqui você encontra guias práticos para usar todas as funcionalidades do sistema.

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Início Rápido
Primeiros passos: como cadastrar equipamentos, gerar QR Codes e criar ordens de serviço.
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Equipamentos
Cadastro completo de aparelhos, códigos QR, etiquetas e hierarquia de locais.
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Clientes
Gestão de clientes, filiais, ambientes e endereços.
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Ordens de Serviço
Criação, ciclo de vida, checklist, fotos, assinatura e fluxos de aprovação.
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Visitas Técnicas
Planejamento, agenda, diagnóstico, orçamento e geração de OS.
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Manutenção Preventiva
Planos, tarefas, ciclos, geração automática de OS, envio de WhatsApp e página de acompanhamento.
📞
Chamados
Abertura pelo portal do cliente, WhatsApp via QR Code e geração de visitas.
👤
Portal do Cliente
Credenciais, acesso do cliente, equipamentos, histórico e chamados.
🔔
Notificações
Sistema de notificações em tempo real, sino e eventos que geram alertas.
📊
Relatórios
Relatórios geral do cliente, plano por local e controle de manutenção preventiva: visualização e impressão.
⚙️
Configurações
Dados da conta, template WhatsApp, tema, gestão de usuários e logo.
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